一、企业中遇到的现实问题
日常工作中,我们一般按照定岗定编定员的顺序开展工作。首先,在明确组织目标、合理设计组织结构的基础上,根据工作职责和工作量等因素,规定某个岗位的任务、责任、权力、任职资格以及在组织中与其他岗位关系的过程。定岗的原则是因事设岗,即根据企业发展战略和业务流程来确定岗位的设置和职责,确保岗位的设置符合企业的实际需求和发展战略。然后,主要根据岗位的工作内容和工作量来确定岗位所需要的人员数量,即定编。最后,再根据员工的特长和能力来确定适合该岗位的员工,即定员。定员的原则是人岗匹配。总之,在实际的人力资源管理中,一般是先定岗再定员,这样可以更好地进行组织设计和人力资源配置,提高企业的整体效率和竞争力。
从技术逻辑思路和笔者过往很长一段时间的实践来看,这个思路和操作没有任何问题,但是往往用人单位会发出灵魂三连问:
理论上是这样设计岗位没问题,但是我没有合适的人怎么办?
我可以补充合适的人来做这个事情,但原来的人去干什么?
定编看似是节约了不少人力,但目前的在岗人员要如何处理?
尤其是国有企业,很多时候还不能实现真正意义上的市场化,无法完全做到“岗位能上能下、人员能进能出、收入能高能低”,大部分用人单位都对于不合适的人只能通过不重用,从而达到变相降薪的目的。
二、因事设岗及其适用情景
因事设岗是一种组织设计原则,在这一原则下,组织首先确定需要完成的任务和目标,然后根据这些任务和目标来设置相应的岗位和职责。这种方法的优点在于它能够使组织更好地满足业务需求,确保每个岗位都有明确的职责和目标,提高组织的效率。
因事设岗适用于以下情景:
当组织有明确的业务目标和任务,需要根据这些目标和任务来设置相应的岗位和职责时;
当组织的业务发生变化或扩展,需要调整或新增岗位来适应这些变化时;
当组织需要进行重组或优化,需要根据新的业务流程和组织结构来重新设置岗位时;
当组织需要提高效率和绩效,需要明确每个岗位的职责和目标,以便更好地管理和评估员工时。
在这些情况下,因事设岗可以帮助组织更好地满足业务需求,提高组织的效率和绩效。同时,因事设岗也可以促进员工的职业发展,因为每个岗位都有明确的职责和目标,员工可以更好地规划自己的职业路径并提高自己的职业技能。
岗位确定之后,就是根据岗位需要,选择合适的人放到合适的岗位上,俗称人岗匹配。人岗匹配是指员工和岗位的对应关系,即员工的素质和能力与岗位任职要求相符合。这一原则强调员工的适应性和胜任力,即员工应该具备岗位所需的技能和经验,并且能够在工作中发挥出自己的优势,为企业创造价值。人岗匹配的目的是提高员工效率和绩效,增强企业的整体效率和竞争力。
三、因人设岗及其适用情景
因人设岗是指企业根据现有员工的特长和能力,设立相应的工作岗位,使员工的才能得到充分发挥和利用。作为一种“先人后岗”原则,它强调员工的个体差异性和特长,根据员工的技能和经验,为他们量身定制适合的工作岗位,从而激发员工的工作积极性和创造力。
因人设岗适用于以下情景:
当组织发现某个外部人才具备特殊的技能和经验,但组织内没有合适的岗位时,可以为这个人专门设置岗位,以便充分发挥其特长和能力;
当组织内有某个优秀的员工要离职,而组织又希望留住他时,可以为这个员工专门设置岗位,以便提拔和激励他继续为组织做出贡献;
当组织进行组织变革或业务调整,有些员工的岗位被更适合的同事取代时,可以为这些员工专门设置岗位,以便让他们在新的岗位上继续发挥自己的能力。
在上述情况下,因人设岗可以帮助组织更好地发挥员工的特长和能力,吸引和保留核心员工。同时,因人设岗也可以促进员工的职业发展,因为员工可以在新的岗位上获得更多的挑战和发展机会。然而,因人设岗也需要注意避免岗位设置过于冗余或不经济高效,以免浪费组织的资源。
在实际的人力资源管理中,企业虽然可以根据员工的特长和能力设立相应的岗位,使员工的才能得到充分发挥和利用,但同时也需要通过进一步培训和开发等措施,帮助员工不断提高自己的能力和素质,以适应更高、更多岗位的需求。此外,企业还可以通过激励和反馈等机制,鼓励员工不断提高自己的工作表现和能力,促进人尽其才的进一步提升。
四、企业应该如何做出选择
在企业实际的人力资源管理中,“因事设岗”与“因人设岗”的问题,类似于“先有鸡还是先有蛋”,需要对现实的情况进行充分地分析,并根据实际做出切实可行的操作:
(1)企业在进行组织和岗位确定的时候,要充分考虑现实情况,必要的时候部分岗位要因人设岗,以充分发挥个人的优势和主观能动性。同时,还要平衡和解决可能因为岗位调整带来的人员冗余甚至浪费。
(2)在进行人员定编核定的时候,要结合现有人员的能力水平,不能简单的以标杆或者理想状态定编,应预留部分职数富裕,用以解决人员能力的不足,避免因为人员缩减产生的工作遗漏。
(3)对于个别的“高精尖”或承担“急难险重”任务的岗位,进行外部招聘补充,对于这部分人员实行特殊人才特殊薪酬特殊考核,要以“三能”为基本要求,在积极促进业绩达成的前提下,避免带来新的人员冗余。
“因事设岗”的优点在于它能够使组织更好地满足业务需求,确保每个岗位都有明确的职责和目标,提高组织的效率。这种方法较为常见,适用于大多数的组织和场景。
“因人设岗”的优点在于能够充分发挥员工的特长和积极性,提高员工的满意度和工作动力。然而,这种方法可能会导致岗位的设置不够精准或者不够经济高效,组织也可能因为某个员工的离职而面临困境。
总之,“因事设岗”和“因人设岗”各有优缺点,适用于不同的情境和组织需求,无法简单地判断哪个更好。对于大多数组织而言,“因事设岗”是比较常见和实用的方法,但在某些情况下,“因人设岗”也是可以考虑的选项,特别是在需要留住优秀人才或发挥员工特长的情况下。在实际应用中,组织需要根据自身的业务特点、员工特点以及战略目标来综合考虑,制定适合自己的组织设计原则。